2026.06.04

Z/Xカードガチャ「ウルトラセレクション2026」をご購入いただいたお客様へ重要なお知らせ

お客様各位

謹啓

　平素より弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　このたび、2026年5月29日（金）18時より販売いたしましたZ/Xカードガチャ「ウルトラセレクション2026」におきまして、販売サイト上に記載しておりました排出確率の表記に誤りがあることが判明いたしました。

　本来、最高レアリティである「URパック」の排出確率は15％であるところ、販売サイト上では誤って30％と表示しておりました。

　本件により、お客様に対し、商品の内容について誤解を招く表示となっておりましたこと、また多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

　今回の誤表記を受け、対象期間中に当該ガチャをご購入いただいたお客様を対象に、ご希望に応じたキャンセル対応を実施いたします。

Z/Xカードガチャ「ウルトラセレクション2026」を購入されたお客様

① 全キャンセルをご希望の場合
▶ ご購入分を全てキャンセルし、お支払いいただいた金額について、決済の取消処理を行わせていただきます。

② 一部キャンセルをご希望の場合（複数回購入された方）
▶ 複数回ご購入された履歴のうち、特定のご購入分（特定の決済分）のみをご指定いただき、当該ご購入分をすべてキャンセルし、お支払いいただいた金額について、決済の取消処理を行わせていただきます。

キャンセルをご希望されるお客様は、大変お手数ではございますが、下記必要事項をご記載のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

受付期間
▶ 2026年6月4日（木）～ 2026年6月18日（木） 23：59

　多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

敬白

株式会社ブロッコリー

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