【重要】『Z/X Code OverBoost』
サービス終了のお知らせ

いつも 「Z/X Code OverBoost(ゼクス コード オーバーブースト) 」 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「Z/X Code OverBoost(ゼクス コード オーバーブースト)」 は、2020年7月20日(月) 12:59をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

2019年10月8日(火)よりサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

これまでご愛顧いただきました皆様には厚く御礼を申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

サービス終了まで短い期間ではございますが、引き続き 「Z/X Code OverBoost」 をお楽しみいただけますと幸いです。

【サービス終了に伴う今後のスケジュール】

  • ■2020年5月19日(火) 15:00 有償通貨 「R結晶」 の販売停止
  • ■2020年7月20日(月) 12:59 サービス終了
  • ■2020年7月21日(火) 15:00 有償通貨 「R結晶」 払い戻し申請受付開始
  • ■2020年8月20日(木) 12:59 有償通貨 「R結晶」 払い戻し申請受付終了

【払い戻し申請に必要な情報】

払い戻し申請を希望される方は2020年7月20日(月) 12:59までに下記内容のお控えをお願いいたします。

  • ①アプリ内で発行した引継ぎ番号
  • ②引継ぎ番号発行時に登録したパスワード
    • ・引継ぎ番号の発行とパスワードの設定は、ゲーム内の 「機種変更」 より可能です。
    • ・引継ぎパスワードの設定は 「引き継ぎ実行」 のボタンを押さないと設定されません。
  • ③所持しているR結晶(有償)の数
    • ・未使用の有償R結晶の数は、ホーム画面のR結晶所持数の右側 「+」 ボタンを押し、表示されるR結晶購入ダイアログの右上部にてご確認いただけます。

【注意事項】

  • ・サービス終了後は 「Z/X Code OverBoost」 にログインができなくなりますので、上記①~③の情報が確認できなくなります。
    2020年7月20日(月) 12:59までにユーザー情報のお控えと引継ぎ番号の発行、パスワードの設定をお願いいたします。
    上記①②のうち、どちらか一つでも情報の不足や誤りがある場合、払い戻し申請の受付ができなくなりますのでご注意ください。
  • ・サービス終了を以て、動作保証の対象外となります。
  • ・上記各日時は予告なく変更となる場合がございます。
  • ・現在所持されている有償通貨 「R結晶」 および無償通貨 「R結晶」 はサービス終了までご利用いただけます。
  • ・払い戻し対象は、サービス終了時点で未使用の有償通貨 「R結晶」 のみとなります。
  • ・未使用の有償通貨 「R結晶」 を除き、一度交換された有料アイテムの交換や払い戻しは受け付けておりません。
  • ・2020年7月20日(月) 12:59以降はデータの引き継ぎを行えなくなりますのでご注意ください。
  • ・お客様のデータ確認を行う必要があるため、未使用有償通貨 「R結晶」 の払い戻しを希望されるお客様は、未使用分R結晶(有償)の払い戻し対応が完了するまでアプリの削除や機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。

【サービス終了後の払い戻し手順】

2020年7月21日(火)15:00より 「Z/X Code OverBoost(ゼクス コード オーバーブースト)」 アプリの、払い戻し申請受付を行います。
払い戻しを申請される方は、2020年7月21日(火)15:00以降にアプリを起動していただき、表示される説明に従ってお手続きをお願いいたします。
また、払い戻しの申請には下記のご利用規約に同意していただく必要がありますので、事前にご確認ください。

「Z/X Code OverBoost」 払い戻し申請受付 ご利用規約

株式会社ブロッコリーより2020年7月20日までサービスを提供しておりました、スマートフォン向けゲームアプリ 「Z/X Code OverBoost」 における、サービス終了時点でお客様が保有していた未使用の有償通貨 「R結晶」 の払い戻し申請用のお客様情報入力フォームの利用規約となります。

払い戻しの申請を行っていただく場合、入力フォームを通して下記個人情報のご提供が必要となります。

  • A.【ゲーム内情報(2020年7月20日12時59分時点の情報となります)】
    • ①引き継ぎ番号
    • ②引き継ぎ番号発行時に設定したパスワード
  • B.【返金先情報】
    ※払い戻しは口座振り込みにて行います
    • ①銀行コード
    • ②金融機関名
    • ③支店コード
    • ④支店名
    • ⑤口座の種類
    • ⑥口座番号
    • ⑦口座名義
    • ⑧払い戻しの申請に関する情報をご連絡させていただくための、お客様メールアドレス

以上AとB、両方の情報に不足・誤りのないことが当社において確認できた時点で 「払い戻し申請の受付」 とさせていただきます。

払い戻し申請のためにご提供いただきました個人情報は、未使用分の有償通貨 「R結晶(有償分)」 の払い戻しのみに使用し、払い戻し対応の終了後に破棄いたします。

払い戻し申請受付期間終了後、順次払い戻しを実施いたします。払い戻しにはお時間を頂戴することがございます。払い戻し時期等に関する個別のお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。

また、お客様が本フォームに基づき未使用の有償通貨 「R結晶」 の払い戻し申請を完了された時点で、下記の各事項に同意されたものとみなします。

  • ・お客様に上記AとBの情報をご提供いただけなかった場合、またはご提供いただいた上記AまたはBの情報に不足・誤りがあったことにより払い戻しが受けられない場合に、何ら請求・異議申し立てをしないこと
  • ・当社へ払い戻しの申請・請求をされた取引について、重ねてアプリストアに対して払い戻しの請求をされないこと